深圳先行示范区经济组专家：多点发力积极作为，做到人无我有人有我优

发布时间：2021-09-02

　　国际消费中心城市，是全球化时代国际大都市的重要核心功能。今年７月份，经国务院批准，在上海市、北京市、广州市、天津市、重庆市，率先开展国际消费中心城市培育建设。对深圳而言，在新发展格局的大背景下，建设国际消费中心城市正当其时。

　　在日前举行的深圳先行示范区经济组专家研讨会上，多名专家认为，在打造国际消费中心城市上，深圳有机遇、有优势。专家们认为，经过改革开放４０多年的积累和发展，深圳有经济体量和市场规模的优势，有内外贸一体化发展的优势，有产业配套完善的优势，还有毗邻香港的独特优势。多年来，深圳经济蓬勃发展，常住人口持续增长。２０２０年全市人均ＧＤＰ在全国排名前列，庞大的人口基数和经济实力为深圳消费奠定了较为坚实的基础。

　　对此，深圳市体制改革研究会的一份调研报告也指出，深圳具备建设国际消费中心城市的良好基础条件，包括已经成为国家经济中心城市、消费商品供给能力强劲、拥有若干个国内外知名特色商圈、会展旅游产业较为发达、构建了通达全球的立体交通网络等。但专家们在研讨时也提出，深圳建设国际消费中心城市，有短板，也面临着挑战。如社消零总量、均量偏低，消费结构有待优化，品牌号召力不强等。

　　近日，深圳市《关于促进消费扩容提质创造消费新需求的行动方案（２０２１－２０２３年）》（以下简称《行动方案》）出台，提出了十大消费提升计划，为深圳国际消费中心建设提供了更明确的路径。专家们认为，在全国多个城市都提出并积极打造国际消费中心城市的当下，深圳要脱颖而出，必须多点发力、积极作为，紧紧抓住深圳科技创新、年轻等城市特点，突破建设传统消费中心城市思想，做到人无我有，人有我优，让“到深圳消费”不可取代，打造全国独一无二的国际消费中心城市。

　　智慧赋能　实现“我比你更懂你”

　　《行动方案》中提出，要加快升级智能终端消费。对此，市零售商业行业协会执行会长花涛深有感触：“与国际国内著名消费中心城市相比，深圳具备较好的条件，城市基础、地位和影响力、市场活跃度、消费水平、消费意愿等市场要素堪称完美，特别是科技聚集、年轻群体、产业基础雄厚这三者尤为突出，深圳有机会、有基础在智慧商业阶段再次引领全国甚至全球，进而构建独具深圳特色和吸引力的国际消费中心城市。”

　　花涛认为，新一轮的智慧商业变革主要推动力是科技和消费升级，这将给中国商业甚至全球商品流通带来颠覆性的变革。

　　“我们现在正在探讨，通过ＡＲ／ＶＲ技术让消费者直接看到一个果园是怎么培育水果的，消费者可以看到一棵棵果树，甚至某棵树上的某一个果子，然后直接下单，而果园则立即把这个水果打上标签，若干小时后，这个水果就到你手上了。”花涛描述了一个智慧赋能的消费场景。

　　而智慧赋能远不止于此。花涛用“我给你的正是你想要的”和“我比你更懂你”来形容智慧赋能后的消费，认为包含了智慧电商、智慧商圈、智慧门店、Ｃ２Ｍ、Ｃ２Ｆ等，主推动力是技术。

　　为此，花涛建议深圳着力打造智慧商业示范城市，以科技商业创新和新技术消费应用，从产业链生态、智慧商圈、科技体验等方面，打造独具深圳特色和“科技引领消费”的国际消费中心城市。

　　具体而言，他建议政府加大对新技术应用和模式创新、供给创新的扶持，让新技术在整个商业中发挥更大、更快的作用。建议深圳加速构建智慧消费产业生态，在深圳多区打造不同特色的智慧消费产业园，采用虚实结合（线上＋线下）的方式，不仅形成资本、人才、上下游空间等产业资源聚集，更重要的是实现新技术、公共数据以及平台的赋能。打造极具科技感的智慧商业空间。此外建议将科技融入到深圳商业空间中，从硬件、软件、体验、服务等各个方面，让来到深圳的消费者深切感受科技的魅力和震撼，将深圳建设成为引领全球的科技消费之城。

　　“智慧商业的新模式、新业态往往会受到现有制度、规定的制约，要运用好深圳先行示范区和自由立法权的优势，及时出台保障智慧商业良性、健康发展的各项政策和法规，为国际消费中心建设保驾护航。”花涛建议。

　　上天下海　提供多元化多层次消费产品

　　在老统计人、国家统计局深圳调查队原队长谢作正看来，深圳要打造国际消费中心城市，落脚点还是在创新：“首先是创新消费理念。”

　　谢作正认为，深圳不能再固守传统的“以物质消费为主”的消费理念，而要树立“物质消费与精神消费并重”的新消费理念：“我们要迎接新的消费时代，从追求数量、追求规模，变成追求质量，追求高品质生活、高品位精神享受。”

　　《行动方案》提出的主要任务，第一项就是实施服务消费提质扩容行动。因此，拓展消费的空间领域显得特别重要。谢作正认为，深圳要顺应网络化、数字化、智能化趋势。在疫情结束后，可利用现有的商业、文化、体育、旅游设施举办各种各具专业特色的博览会、文化交流活动、体育赛事、旅游推介展示，打造国际消费中心城市和国际贸易中心城市，拓展消费的空间与领域，实现消费转型升级。“深圳要高度重视、瞄准太空和海洋两个消费新空间，利用深圳科技创新实力较强的优势，抢占上天入海的消费蓝海。”谢作正建议。

　　谢作正还提出，要提供多元化、多功能、多层次的消费产品：消费群体按照人口特征和年龄层次、收入层次、学历层次可以进行不同划分，然后根据不同的层次、特征提供相应的消费产品，如物质的、文化的、旅游的、体育的、卫生健身保健的、观赏的、快乐实景体验的等；又可以分为吃、喝、玩、乐、观赏、体验、参与、模拟现场表演、应景发布展示等；还可针对不同种族、不同地区、不同年龄、不同性别、不同文化背景等等，积极打造一批各具特色消费街区、改造完善文体旅游设施，提供多元化、多功能、多层次的消费产品。

　　深港联动　打出“双子城”特色牌

　　“香港是名副其实的国际消费中心：是国际性大都会、国际旅游目的地、国际高端品牌集聚地、跨国文化交融地，同时具有货币支付便捷性、税收便利性。深圳建设国际消费中心城市，要充分依托和发挥毗邻香港的优势，以‘双子城’为建设特色。”北京大学汇丰商学院副院长任颋表示，下一步要扩展的沿口岸经济带建设，要充分预留空间，发挥消费集聚功能，带动两地相邻地区的发展。

　　他建议，打造“一纵一横”国际消费中心城市核心承载区：一纵为“香蜜湖－中环”，集聚国际消费中心城市核心商圈；一横为“口岸经济带”，从大鹏贯通至宝安，打造跨境、免税、体验相结合的国际消费平台。

　　深圳市钟表行业协会、深圳市智能穿戴产业联合会会长朱舜华也建议，充分发挥香港的全球免税港的作用，参考海南的政策，出台有利于香港繁荣稳定，深圳香港联动消费的模式，探讨进口商品的保税半税免税业务。

　　寻找特色　让“深圳消费”不可取代

　　“深圳国际消费中心城市的建设一定要有深圳消费的特色。换句话说，不在深圳，我就没法进行某些消费。如果能挖掘出一大批有深圳特色的消费，一定有巨大的消费市场。”哈尔滨工业大学（深圳）党委书记吴德林认为，要根据深圳的产业特色来打造属于深圳的特色消费，比如特色科技消费等，并且要通过增强消费体验感来促进特色消费的推广和接受度的提升。而以产业来推动消费，消费也会反过来促进产业的发展。

　　年轻，是深圳有别于其他大城市的重要“标签”。乐活集团首席执行官黄心仲认为，深圳打造国际消费中心城市，应该紧抓“年轻”这一特点。而Ｚ世代年轻人则是最应该瞄准的消费群体。“Ｚ世代年轻人普遍在比较富裕的环境中成长，大部分是独生子女，比较孤独，比较个性、自我，因此，要迎合他们的特点去塑造品牌、打造消费模式和消费环境。让深圳成为全世界年轻人都向往的旅游、消费目的地。”

　　城市形象营销宣传，对于一个城市的知名度有重要的意义。而在打造消费中心城市过程中，鲜明、独特的城市形象也将起到吸引更多消费者的目的。招商银行首席经济学家丁安华提出，要进一步“ｂｒａｎｄｉｎｇ　ｔｈｅ　ｃｉｔｙ（塑造城市品牌）”。他举例说，香港是“亚洲国际都会”、纽约是“Ｉ　ｌｏｖｅ　Ｎｅｗ　Ｙｏｒｋ（ＮＹ）”，曼哈顿是“ｃｉｔｙ　ｔｈａｔ　ｎｅｖｅｒ　ｓｌｅｅｐｓ”，这些都是被广为接受的、具有鲜明特色的城市品牌，而深圳也要去“触摸城市的灵魂，寻找城市的故事”，塑造出我们独一无二又易于理解且能打动人心的城市品牌，并不断推广，推动消费者逐渐认同这个品牌带来的消费观念和价值。

　　唱响“圳品”　以高品质产品引领市场消费新需求

　　时尚产业后劲足，专家们认为应当在这一时尚消费发力。“深圳应主动研究全球主要时尚消费集团的发展路径和成长经历，学习多品牌、多品类、多业态的集团经营管理模式，在未来十年，促成２－３个市值千亿的时尚企业诞生。”朱舜华说。《行动方案》提出，要打造全球高端品牌中国首发地。要发展“首发”“首店”经济，发达的时尚媒体是必不可少的。但在朱舜华看来，深圳必须弥补这一“短板”：“应当孵化和培育２—３个的深圳时尚媒体，成为国潮的引领地、输出中国消费、中国品牌的生力军。”

　　“深圳应该以设计驱动品牌，以‘爆款’制胜！”深圳市工业设计行业协会会长封昌红表示，深圳应发挥“设计之都”优势，吸引国际人才，加强国际设计氛围和交流，提升国际化设计发展水平，将设计创新融入制造业高质量创新发展，以设计为抓手驱动制造企业打造自有品牌及市场“爆款”产品，促进设计价值转化，向国内外市场输出一批高端化、品质化的深圳自有品牌消费产品，促进消费结构升级，增加贸易往来。

　　市委政策研究室副主任王汝津则提出，要结合深圳是个充满魅力、活力、动力和创新力的国际化创新型城市特点，积极推动消费业态、消费模式创新，打造独具特色的个性化消费产品：“要高质量打造‘圳品’，这是当前我们唱响深圳品牌的一个重要举措，要不断拓展‘圳品’品类、提高‘圳品’质量、输出‘圳品’标准，推动‘圳品’北上、东进、西拓，以高质量产品、高效率服务、高性能供给引领市场消费新需求。”

　　王汝津还建议，深圳要积极打造世界级地标性商圈：“要结合全球数字先锋城市建设，以科技和创新赋能消费升级，加快构建智慧商业聚集区，还可以与香港、广州联动，打造粤港澳大湾区的超级消费商圈，集聚最前沿的新消费体验、新消费业态，拓展新型消费场景，充分释放消费潜能，努力成为全国重要的智慧商业发展高地。”